在进行紧急(jí )公关时,公关从业者需要(yào )合理运用各种传播渠道和工(gōng )具。社交(jiāo )媒(méi )体(tǐ )平台如微博、微(wēi )信等(děng )已成(🏰)为信息传播的主要渠道之(〰)一,公关(😥)团队可以通(🦕)过这些(xiē )平台传(chuán )播有关事(🦅)件(jiàn )的正确信(xìn )息,回(huí )应公众关切(qiē ),并(bì(🙇)ng )积极回应(yīng )和(🛂)(hé )解答各种负(fù(🤨) )面疑虑。另外,公关团(tuán )队还可以(🍕)通过新(xīn )闻发布、媒体采访等方式,向公众传递正面信息(xī ),提(➿)醒(xǐng )公众对企业采取的措施和改进。
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