在进行(háng )紧急公(gōng )关(guān )时,公关从业者需要合(🍃)理运用各种传播(bō )渠道和工(📐)具。社(shè )交媒(méi )体(tǐ )平台如微博、微信等已(📥)成为信息传播的主(zhǔ )要渠道(🔮)(dào )之一(yī ),公关团队可(kě )以通过这些平(🔱)台传播有关(guān )事件的(de )正确信息(xī ),回应公众(zhòng )关切,并积极回(huí )应和解答各种负面疑(yí )虑。另外(wài ),公关团队(duì )还可(kě )以(yǐ )通(🍜)过新(xīn )闻发布、媒体采访(fǎng )等(🤗)方(fāng )式,向公众传递正面信息,提醒公众对企业采取的措施和改进。
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