其次,优步危(wēi )机(jī )的另(lìng )一个关键点是(shì )道(😰)德问题。有报道指出,一些优步司机(jī )存在恶意绕路和拒载的行为,给乘(chéng )客带(👂)(dài )来不便和负面体验(yàn )。尽管优步在监管和(hé )处理司机的行(㊗)为方面不(🦉)断加强,但道(dào )德问题依然困扰着(zhe )公(gōng )司。这些不(bú )当行为不仅损害(hài )了(🚠)优步的客户关(💑)系,而且对公(gōng )司的(de )品牌(pái )形象(xiàng )造成了负面影(yǐ(📯)ng )响(xiǎng )。
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